با توجه به قوانین و مقررات مجموعه سلام بابا، رضایت‌مندی مشتریان همیشه برای ما در اولویت است. هدف ما این است که هر مشتری پس از خرید، علاوه بر خریدهای بعدی خود، سلام بابا را به دوستان و آشنایان خود نیز معرفی کند.

ما بخش بزرگی از رشد سلام بابا را مدیون مشتریان وفادار مجموعه هستیم. بر اساس بررسی‌های داخلی مجموعه، بخش قابل توجهی از مشتریان سلام بابا از طریق معرفی مشتریان قبلی با ما آشنا شده‌اند و این موضوع برای ما نشانه مهمی از اعتماد، صداقت و امانت‌داری است.

با توجه به وجود کالاهای غیراصل در بازار، سلام بابا روی موضوع اصالت کالا تمرکز جدی دارد. ما تلاش کرده‌ایم اطلاعات محصولات را دقیق‌تر ارائه کنیم و راهکارهای تشخیص اصالت را نیز در اختیار مشتریان قرار دهیم.

در صفحه تشخیص اصالت، می‌توانید آموزش‌های مربوط به بررسی جعبه، سریال، برچسب، نرم‌افزار، ظاهر فیزیکی و نشانه‌های مهم کالاهای اصلی را مشاهده کنید.

• نماد اعتماد الکترونیکی یکی از نشانه‌های اعتمادسازی برای فروشگاه‌های اینترنتی است و به کاربران کمک می‌کند هنگام خرید آنلاین، فروشگاه را از نظر هویت و مجوزهای لازم بهتر بررسی کنند.
• این نماد توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وابسته به وزارت صنعت، معدن و تجارت صادر می‌شود و دریافت آن نیازمند ارائه اطلاعات، مدارک و تأیید شرایط لازم است.

فروشگاه سلام بابا در مسیر فعالیت قانونی خود، موضوع مجوزهای مربوط به فروش اینترنتی، احراز هویت و شفافیت اطلاعات را جدی می‌گیرد تا مشتریان با اطمینان بیشتری خرید کنند.

ثبت و ساماندهی پایگاه‌های اینترنتی، بخشی از فرآیند شفاف‌سازی فعالیت وب‌سایت‌ها در فضای مجازی است و به کاربران کمک می‌کند اطلاعات فروشگاه‌های اینترنتی را بهتر بررسی کنند.