شرایط ارسال و حمل و نقل سلام بابا
ارسال سریع • مطمئن • با کمترین هزینه • بررسی سلامت قبل از تحویل • پیگیری زنده سفارش
ارسال در ۱–۵ روز کاری
در سراسر ایران • بسته به مقصد و حجم سفارش
تست و بررسی قبل از ارسال
سلامت فیزیکی تضمینی تا لحظه تحویل
بستهبندی ایمن و حرفهای
ضد ضربه • ضد آب • امکان کادوپیچ
شرایط کلی ارسال سفارش
فروشگاه اینترنتی سلام بابا با هدف ارائه تجربهای مطمئن و شفاف از خرید آنلاین، شرایط متنوعی را برای ارسال سفارشها در نظر گرفته است. در حال حاضر، طرح تحویل سفارشها در بازه زمانی تقریبی ۱ تا ۵ روز کاری در سراسر کشور فعال است. این زمان بسته به شرایط جوی، موقعیت جغرافیایی مقصد و حجم سفارشها ممکن است متغیر باشد. در ایام پرترافیک مانند مناسبتهای خاص و روزهای پایانی سال، احتمال بروز تاخیر در فرآیند ارسال وجود دارد.
مشتریان گرامی توجه داشته باشند کلیه کالاهای ارسالی پیش از ارسال توسط تیم سلام بابا از نظر سلامت فیزیکی بررسی میشوند و پس از اطمینان از سالم بودن کالا، تحویل شرکت حمل و نقل میگردند. به منظور اطمینان از سلامت کالا، ارسال محصولات به صورت تست شده انجام میشود. در صورتی که مشتری درخواست ارسال کالا به صورت آکبند داشته باشد، مسئولیت سلامت محتوای داخل بستهبندی پس از تحویل بر عهده خریدار خواهد بود.
ارسال با پیک اختصاصی (پرداخت در محل)
کالاهای حجیم و سنگین از جمله تلویزیون، کولر گازی، ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی و یخچال از طریق پیک اختصاصی سلام بابا ارسال میشوند. ثبت سفارش در این روش با پرداخت بیعانه انجام شده و تسویه نهایی پس از تحویل سالم کالا در محل صورت میگیرد.
- امکان تست محصول هنگام تحویل
- پرداخت وجه در محل پس از تحویل سالم کالا
- ارسال حدود ۲۴ ساعت برای شهرهای نزدیک
- ارسال حدود ۲ تا ۵ روز کاری برای شهرهای دورتر
- تحویل درب منزل
- امکان هماهنگی و پیگیری تلفنی با پیک
- امکان هماهنگی زمان تحویل با مشتری
ارسال با باربری (پرداخت کامل قبل از ارسال)
به دلیل محدودیتهای باربری در شهر بانه، کالا ابتدا توسط پیک اختصاصی سلام بابا به تهران یا مراکز استانها منتقل شده و سپس به باربری معرفی شده از سوی مشتری تحویل داده میشود. مسئولیت انتخاب باربری، هزینه حمل و زمان تحویل نهایی بر عهده خریدار خواهد بود.
- مناسب برای مسیرهای طولانی و شهرهای دور
- ویژه کالاهای بزرگتر از ۶۰×۶۰ سانتیمتر
- پرداخت کامل هزینه کالا و حمل پیش از ارسال
- ارسال در بازه تقریبی ۳ تا ۵ روز کاری
- تحویل از باربری یا درب منزل با پرداخت هزینه
- اعلام اطلاعات باربری توسط مشتری
- امکان پیگیری مرسوله از طریق شماره پیجک
ارسال با پست (پرداخت کامل قبل از ارسال)
کالاهای سبک از طریق شرکت پست به سراسر کشور ارسال میشوند. زمان تحویل معمولا بین ۲ تا ۴ روز کاری برآورد میشود، اما در بازههای پرترافیک امکان تاخیر وجود دارد. رهگیری مرسوله از طریق سامانه رسمی post.ir امکانپذیر است.
با توجه به ارسال به تمامی شهرها و روستاهای کشور، ثبت دقیق و صحیح اطلاعات آدرس توسط خریدار الزامی است و در صورت درج اطلاعات نادرست، امکان ارسال سفارش وجود نخواهد داشت.
بستهبندی ایمن و حرفهای
تمامی کالاهای سلام بابا با بستهبندی ایمن و استاندارد ارسال میشوند تا از بروز آسیبهای احتمالی در فرآیند حمل و نقل جلوگیری شود. در صورت درخواست ارسال هدیه، امکان کادوپیچ و درج توضیحات سفارش فراهم است.