ضمانت بهترین خرید در سلام بابا
ما در سلام بابا فقط کالا نمیفروشیم؛ هدف ما این است که مشتری با خیال راحت، محصول اصل، پشتیبانی واقعی و شرایط خرید شفاف داشته باشد.
ضمانت ۱۰۰٪ اصل بودن کالا
سلام بابا همه محصولات را با ضمانت اصل بودن عرضه میکند. هیچگونه کالای دستدوم، تقلبی یا غیراصل در سایت به فروش نمیرسد.
متأسفانه در بازار ایران کالاهای تقلبی و غیراصل زیاد است، اما فروشگاه سلام بابا حتی با درخواست مشتری هم اقدام به فروش کالای غیراصل نمیکند.
در صورت مشاهده هرگونه مغایرت یا مشکل در اصالت کالا، مشتری باید موضوع را سریعاً به مدیریت یا پشتیبانی فروشگاه گزارش دهد تا بررسی و پیگیری شود.
فرم تماس با مدیریت فروشگاهپشتیبانی ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته
پشتیبانان آنلاین و مشاوران تلفنی سلام بابا در طول هفته آماده پاسخگویی به مشتریان عزیز هستند تا فرآیند خرید، پیگیری سفارش و دریافت راهنمایی سادهتر شود.
پشتیبانی از طریق تماس تلفنی، چت آنلاین داخل سایت و پیامرسانها در دسترس مشتریان قرار دارد تا در صورت وجود سؤال یا مشکل، مسیر پیگیری روشن باشد.
در صورت مشاهده هرگونه مغایرت، ایراد یا نارضایتی، مشتری باید موضوع را سریعاً از طریق راههای ارتباطی اعلام کند تا پیگیری لازم انجام شود.
فرم تماس با مدیریت فروشگاهپرداخت در محل با خیال راحت
برای جلب اعتماد بیشتر مشتریان، سلام بابا در برخی شرایط امکان تحویل درب منزل و تسویه پس از بررسی کالا را فراهم کرده است.
زمان تحویل سفارشها بسته به شرایط آبوهوایی، فاصله مبدأ تا مقصد، نوع کالا و روش ارسال میتواند متفاوت باشد. برای محصولات سنگین، زمان تحویل ممکن است از چند ساعت تا چند روز کاری متغیر باشد.
برای محصولاتی که توسط پست یا شرکتهای حملونقل ارسال میشوند، مدت زمان ارسال به فاصله مقصد، شرایط حمل و زمانبندی شرکت ارسالکننده بستگی دارد.
در صورت مشاهده هرگونه مغایرت یا مشکل هنگام تحویل، مشتری باید قبل از تسویه یا تأیید نهایی، سریعاً با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرد.
فرم تماس با مدیریت فروشگاهاعتماد شما بزرگترین سرمایه ماست. ما در سلام بابا تلاش میکنیم علاوه بر فروش کالا، آرامش خاطر، شفافیت و تجربه خرید مطمئن را برای مشتریان فراهم کنیم.
تیم مدیریت و خدمات مشتریان سلام بابا